Image - Attention aux arnaques liées à l

Des démarcheurs pour la fourniture de gaz et d'électricité font actuellement le tour du village dans le but de vous faire signer un contrat. 

Pour éviter les arnaques il est fortement conseillé de ne pas ouvrir votre porte à un démarcheur et de ne pas signer le contrat qu'il vous propose. 

Il peut vous proposer un contrat prétendument intéressant après examen de votre facture. Faites attention, la plupart du temps cela est faux et des frais non spécifiés ne sont pas inclus dans la somme proposée.

Des commerciaux se rendant à votre domicile peuvent vous demander de signer un document présenté comme un avis de passage. Il s'agit en fait d'un contrat vous engageant.

Dans tous les cas, si vous apposez votre signature sur un contrat après avoir été démarché à domicile, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours.

Pour régler un litige avec votre fournisseur d'énergie vous pouvez saisir le  Médiateur de l'énergie

Vous pouvez également dénoncer les pratiques d'un fournisseur en contactant les services de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes